uk

Юридичний часопис Національної академії внутрішніх справ

  • Головна
  • Том 13, № 4, 2023

  • Особливості подолання синдрому емоційного вигорання працівниками поліції: світовий досвід

  • Отримано 25.08.2023,
  • Доопрацьовано 02.12.2023,
  • Прийнято 29.12.2023
Завантажити статтю Завантажити статтю
Том 13, № 4, 2023
  • синдром; психічне здоровʼя; стрес; виснаження; втома; профілактика; подолання; фізичні навантаження
  • https://doi.org/10.56215/naia-chasopis/4.2023.40
  • Сторінки 40-49

Проблема збереження психофізичного здоровʼя та емоційного благополуччя поліцейських є актуальною в будь-який час, проте особливо значущою стала в умовах кризових періодів, зокрема пандемії COVID-19 і режиму воєнного стану, які суттєво посилили вимоги до процесу службової діяльності та виснажили робочі ресурси. Мета статті – дослідити найкращі світові практики та стратегії профілактики емоційного виснаження в працівників поліції з їх подальшою імплементацією в національнусистемузапобіганнявиникненнюцьогофеномену. Длядослідженнябуловикористанотакі методи: евристичний, описовий, порівняння, аналізу, класифікації та типологізації. Узагальнено досвід країн Австрійської Республіки, Великої Британії, Федеративної Республіки Німеччини, Сполучених Штатів Америки та Японії. З огляду на досвід зазначених країн, що видається найприйнятнішим для України, проаналізовано профілактику емоційного вигорання у сфері поліцейської діяльності. Сформульовано висновок, що превенція психофізичного виснаження поліцейських є одним з провідних напрямів державної політики зарубіжних країн. Запобігання емоційному вигоранню здійснюють на персональному й організаційному (керівному) рівнях. Для збереження професійного добробуту поліцейських, окрім превентивних заходів, спрямованих на формування механізмів протидії фаховому вигоранню, вагоме значення відіграє глибоке переконання в значущості та цінності здоровʼя загалом і професійного здоровʼя зокрема. Доволі дієвим профілактичним заходом у цьому контексті визначено регулярну фізичну активність, що полегшує психологічне відсторонення від роботи та знижує ризик тривалих стресових реакцій, таких як професійне вигорання. Зазначене дослідження приверне увагу до завдання щодо зміцнення психоемоційного здоровʼя в поліцейських структурах й окреслить можливості для превентивних заходів, які зможуть покращити якість життя та професійної діяльності поліцейських і послабити негативний вплив феномену емоційного вигорання

Використані джерела

[1] Adamopoulos, I., Syrou, N., & Lamnisos, D. (2022). Workplace environment and burn out in public health workforce inspection services: Research study. International Research Journal of Pharmacy and Medical Sciences, 5(5), 28-35. doi: 10.13140/RG.2.2. 18619.28966.

[2] Adamopoulos, I., & Syrou, N. (2023). Occupational burnout in public health care sector, scales, measures, and education in the frame of period COVID-19 pandemic. European Journal of Environment and Public Health, 7(2), article number em0127. doi: 10.29333/ejeph/12532.

[3] Awa, W.L, Plaumann, M., & Walter, U. (2010). Burnout prevention: A review of intervention programs. Patient Education Counseling, 78(2) 184-190. doi: 10.1016/j.pec.2009.04.008.

[4] Bamburak, N. (2018). Methods of preventing the emergence of occupational risks and deformations in the professional activity of the specialists in medical and social spheres. Collection of Scientific Papers of the National Academy of the State Border Guard Service of Ukraine, 2(10), 5-15.

[5] Behun-Trachuk, L. (2020). Study of professional and emotional burnout in foreign psychological- pedagogical theory and practice. Musical Art in the Educological Discourse, 5, 128-133. doi: 10.28925/2518- 766X.2020.5.19.

[6] Bezpalko, S.V., Shatrava, S.O., Tymchyshyn, A.M., & Kritsak, I.V. (2022). Analysis of the legislative framework for increasing the financial support of police officers: Domestic and foreign experience of legislative initiatives. Legal Scientific Electronic Journal, 3, 57-65. doi: 10.32782/2524-0374/2022-3/11.

[7] Boe, O., Torgersen, G.-E., & Skoglund, T.H. (2020). Does the Norwegian police force need a well-functioning combat mindset? Frontier Psychology, 11, article number 1075. doi: 10.3389/fpsyg.2020.01075

[8] Campion, J., & Rousseaux, X. (Eds.). (2015). Policing new risks in modern european history. Basingstoke: Palgrave Macmillan.

[9] Chikwem, С. (2017). The relationship of job stress to job performance in police officers. (Doctoral dissertation, Walden University, Minnesota, USA).

[10] Dempsey, J.S., Forst I.S., & Carter, S.B. (2017). An introduction to policing. Boston: Cengage.

[11] Didyk, S.S. (2021). Features of emotional burnout syndrome in different countries of the world. In Collection of materials of the second all-Ukrainian scientific and practical conference “Social, ethical and deontological problems of modern medicine (non-medical problems in medicine)” (pp. 93-95). Zaporizhzhia: Zaporizhzhia State Medical University.

[12] Douglas, H.O., & Gatens, A. (2022). Addressing police officer stress: Programs and practices. Illinois Criminal Justice Information Authority. Retrieved from https://icjia.illinois.gov/researchhub/articles/addressing- police-officer-stress-programs-and-practices.

[13] Ermasova, N., Cross, A.D., & Ermasova, E. (2020). Perceived stress and coping among law enforcement officers: An empirical analysis of patrol versus non-patrol officers in Illinois, USA. Journal of Police and Criminal Psychology, 35, 48-63. doi: 10.1007/s11896-019-09356-z.

[14] Hlavatska, O. (2019). Social workersʼ professional burnout prevention and overcoming. Scientific Bulletin of Uzhhorod National University. Series: Pedagogy. Social Work, 2(45), 41-45. doi: 10.24144/2524- 0609.2019.44.41-45.

[15] Kellogg, K.C., Valentine, M.A., & Christin, A. (2020). Algorithms at work: The new contested terrain of control. Academy of Management Annals, 14(1), 366-410. doi: 10.5465/annals.2018.0174.

[16] Kisil, Z., & Kisil, R.V. (2019). Psychological factors of professional stress of employees of the National Police of Ukraine. Social and Legal Studios, 2(4), 111-123. doi: 10.32518/2617-4162-2019-4-111-123.

[17] Kumar Pandey, M. (2017). Mental health problems in the Indian police – how we could help them. Indian Journal of Mental Health, 4(4), 317-323.

[18] Kumar, S., & Shazania, S. (2022). The effect of emotional exhaustion towards job performance. Malaysian Journal of Consumer and Family Economics, 27(S1), 54-72.

[19] Lazorenko, B. (2020). Educational-methodical support of cadetspsychologistsʼ stress states management: Means of selfand mutual assistance. Scientific Studios on Social and Political Psychology, 46(49), 159-167. doi: 10.33120/ ssj. vi 46(49).165.

[20] Lippert, R.K., Walby, K., & Zaia, M. (2019). Managing risk and preempting immorality in private employment of public police. Social and Legal Studies, 28(6), 794-816. doi: 10.1177/0964663918810375.

[21] Low “fire hazard”. The risk of burning out in the Austrian police force is lower than is often claimed: Only 5.6 to 9.3 per cent of police officers are at risk of burnout. The Ministry of the Interior is implementing a range of measures to prevent burnout. (2011). Öffentliche Sicherheit. Retrieved from https://www.bmi.gv.at/ magazinfiles/2011/09_10/files/burn_out.pdf.

[22] Maddi, S.R., Khoshaba, D.M., Jensen, K. Carter, E., Lu, J.L., & Harvey, R.H. (2002). Hardiness training for high risk undergraduates. NACADA Journal, 22(1), 45-55. doi: 10.12930/0271-9517-22.1.45.

[23] Makarenko, P.V., & Zakharenko, L.M. (2022). Phenomenon of professional deformation of police investigators. Legal Psychology, 1(30), 54-63. doi: 10.33270/03223001.54.

[24] Maran, D.A., Zito, M., & Colombo, L. (2020). Secondary traumatic stress in Italian Police Officers: The role of job demands and job resources. Frontiers in Psychology, 11, article number 1435. doi: 10.3389/ fpsyg.2020.01435.

[25] Melnychuk, A.Yu. (2022). Symptoms of burnout of socionomic specialists through the prism of positive psychotherapy by N. Pezeshkian. Scientific Notes of Vernadsky Kyiv Polytechnic National University. Series: Psychology, 33(72), 12-16. doi: 10.32782/2709-3093/2022.6/03.

[26] Morgan, R.D., Van Haveren, R.A., & Pearson, C.A. (2002). Correctional officer burnout: Further analysis. Criminal Justice and Behavior, 29(2), 144-160. doi: 10.1177/0093854802029002002.

[27] Nurainun, B., Susanto, S., & Wijaya, H. (2019). The effect of inventory turnover, receivables turnover and intellectual capital on profitability in manufacturing companies listed on the Indonesia stock exchange (IDX) 2014-2016 period. Journal of Economics, 23(2), 226-240. doi: 10.24912/je.v23i2.370.

[28] Piankivska, L.V. (2019). Psychological prevention of “emotional burnout” syndrome in cadets of higher educational institutions of the Ministry of Internal Affairs of Ukraine. (Doctoral dissertation, Ministry of Defence of Ukraine, Kyiv, Ukraine).

[29] Pienaar, J., Rothmann, S., & van de Vijver, F.J.R. (2007). Occupational stress, personality traits, coping strategies, and suicide ideation in the South African Police Service. Criminal Justice and Behavior, 34(2), 246- 258. doi: 10.1177/0093854806288708.

[30] Podakin, D.M., & Zakharenko, L.M. (2018). Using the BASIC PH model in the prevention and overcoming of professional burnout of police officers of the National Police of Ukraine. In Development of science and technology: Problems and prospects: A collection of scientific papers on the occasion of the Day of Science-2018 in Ukraine (pp. 139-143). Kyiv: The State Research Institute of the Ministry of Internal Affairs of Ukraine.

[31] Roberts, G.A. (1997). Prevention of burn-out. Advances in Psychiatric Treatment, 3, 282-289.

[32] Santa Maria, A., Wolter, C., Gusy, B., Kleiber, D., & Renneberg, B. (2021). Reducing work-related burnout among police officers: The impact of job rewards and health-oriented leadership. The Police Journal, 94(3), 406-421. doi: 10.1177/0032258X20946805.

[33] Sereda, О. (2021). Sabbatical as a way to overcome employee burnout. In The main directions of protection of the rights of Ukrainian citizens to labour and social protection in the context of European integration: Materials of the XI International Conference (pp. 29-33). Kharkiv: Yaroslav the Wise National Law University.

[34] Shmygol, N.M. (2022). Research of emotional burnout factors of employees in medical management. Change Management and Innovation, 4, 56-58. doi: 10.32782/CMI/2022-4-10.

[35] Shvets, D.V. (2019). Formation of a police officerʼs personality in the context of professional training and professional activity: Legal and psychological aspects. (Doctoral dissertation, National Academy of Internal Affairs, Kyiv, Ukraine).

[36] Syed, F., Saima, N., & Bouckenooghe, D. (2021). Unfairness in stressful job environments: The contingent effects of perceived organizational injustice on the relationships between job stress and employee behaviors. The Journal of General Psychology, 148(2), 168-191. doi: 10.1080/00221309.2020.1747968.

[37] Terenda, N.O., Pavliv, T.B., & Terenda, O.A. (2021). Occupational burning is one of the unsolved problems of the healthcare system. Bulletin of Social Hygiene and Healthcare Organisation of Ukraine, 2(88), 29-33. doi: 10.11603/1681-2786.2021.2.12377.

[38] Terpstra, J., & Schaap, D. (2013). Police culture, stress conditions, and working styles. European Journal of Criminology, 10(1), 59-73. doi: 10.1177/1477370812456343.

[39] Voigt, R. (2012). Student research project. Topic: Burnout. Retrieved from https://www.psych-beratungsstelle- landesstelle.de/fileadmin/mediapool/einrichtungen/E_lpb/Verschiedenes/Studienarbeit_Burnout_RV_ web.pdf.

[40] Yamauchi, T., Yoshikawa, T., Takamoto, M., Sasaki, T., Matsumoto, S., Kayashima, K., Takeshima, T., & Takahashi, M. (2017). Overwork-related disorders in Japan: Recent trends and development of a national policy to promote preventive measures. Industrial Health, 55, 293-302.

[41] Yudai, K., Oe, M., Ishida, T., Matsuoka, M., Chiba, H., & Uchimura, N. (2020). Workplace violence and its effects on burnout and secondary traumatic stress among mental healthcare nurses in Japan. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(8), 2747. doi: 10.3390/ijerph17082747.

[42] Zhao, K., Zhang, M., & Foley, S. (2019). Testing two mechanisms linking work-to-family conflict to individual consequences: Do gender and gender role orientation make a difference? International Journal of Human Resource Management, 30(6), 988-1009. doi: 10.1080/09585192.2017.1282534.